Vários vídeos partilhados nas redes sociais mostraram filas que se formaram na terça-feira à noite na Irlanda, depois de o sistema informático do Banco da Irlanda ter tido uma falha técnica.
De acordo com o que vários clientes contam às publicações internacionais, têm conseguido transferir dinheiro que, alegadamente, não têm na sua conta para outras contas digitais, como, por exemplo a Revolut.
Após fazerem esta transferência ‘fantasma’, o montante cai na conta digital e os clientes levantam o montante – formando filas, e obrigando também a força policial a sair às ruas por forma a evitar certas questões.
Bank error in your favour. Collect thousands of dollars 😂😂😂
Scenes across Ireland tonight as a glitch at the 'Bank of Ireland' meant people were able to withdraw €1000s even if they have nothing in their account. Cops are now guarding machines. pic.twitter.com/mWv38AsVRU— The opinionated Black woman ~ Aunty (@Theblackfemini3) August 16, 2023
Já ontem a instituição financeira tinha confirmado que estavam a trabalhar num “problema técnico” , que estava impactar a aplicação online e acessos online – pelos quais estavam a fazer as tais transferências.
Já hoje, os problemas relacionados com estes acessos estão resolvidos, e o Banco da Irlanda garantiu que o dinheiro ‘mexido’ pelos clientes “iria ser debitado”
“Após a interrupção de ontem, a aplicação e o 3650nline voltaram a funcionar. Pagamentos noturnos para contas podem aparecer ao longo do dia. Pedimos sinceras desculpas pela interrupção causada por essa interrupção – sabemos que ficou muito abaixo dos padrões que nossos clientes esperam de nós”, escreveu o banco numa publicação partilhada na rede social X.
Following the outage yesterday, the App and 3650nline are back working again. Overnight payments to accounts may appear throughout the day. We sincerely apologise for the disruption this outage caused – we know it fell far below the standards our customers expect from us.
— Bank of Ireland (@talktoBOI) August 16, 2023
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